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Expertise en milieux de garde et scolaire

Servirplus évalue la qualité éducative des services de garde

et des CPE au Québec avec des instruments de mesure reconnus.

Les évaluateurs parcourent toutes les régions de la province pour le
compte du Ministère de la Famille.

Évaluation de la qualité éducative
Un engagement pour la qualité éducative

À la suite d’un processus d’appel d’offres public, c’est de nouveau l’entreprise Servirplus qui a obtenu le contrat et qui sillonnera le Québec à partir du printemps 2023.

Depuis le 8 décembre 2017, la Loi sur les services de garde éducatifs à l’enfance rend obligatoire la participation de tous les prestataires de SGEE à une mesure d’évaluation et d’amélioration de la qualité éducative. Avec cette mesure, le Ministère souhaite s’assurer que les enfants reçoivent des services de qualité favorisant leur développement global et leur réussite éducative.


Le Ministère implante graduellement la mesure au sein du réseau des SGEE. Ainsi, dans une première phase, ce sont les centres de la petite enfance (CPE) et les garderies possédant au minimum deux groupes d’enfants de 3 à 5 ans qui ont été évalués (de 2019 à 2022). Dans la seconde phase du projet, qui se met en branle cette année, ce sont les CPE et les garderies qui seront visés par l’évaluation qui se fera cette fois pour tous les groupes d’âge (0-5ans).


Cette évaluation est réalisée à l’aide d’instruments de mesure scientifiquement reconnus, tel le CLASS, et à partir d’observations de groupes d’enfants, d’entrevues avec le personnel éducateur et le personnel de gestion ainsi que d’un questionnaire (non obligatoire) destiné aux parents. Un rapport d’évaluation est remis aux SGEE et le Ministère en assure le suivi.

Deux offres de services distinctes

L’équipe assignée au mandat d'évaluation de la qualité éducative est distincte de l'équipe composée de psychoéducateurs qui œuvre depuis plusieurs années déjà au sein des CPE et des garderies en offrant soutien et formation. En effet, une nouvelle équipe a été spécialement créée pour s'occuper exclusivement de l'évaluation de la qualité éducative. Cette distinction entre les deux équipes assure l'objectivité et la neutralité des évaluations.

Une équipe de professionnels spécialisée

Les évaluations sont confiées à une équipe de professionnels possédant l'expertise nécessaire dans le domaine de la petite enfance, de l’évaluation et de l’observation et expressément formée par une équipe de chercheurs de l’UQAM pour ce projet.
Pour de plus amples informations, référez-vous au site du ministère de la Famille.


CPE/garderie : 

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